第315章 卖艺不卖身 (第一章)(2 / 2)
陈孟杰。
陈孟杰不好意思的说道:“运动馆眼看着要开业了,我怕我做不好,就去做了一些功课。”
叶枫没有评价,继续问道:“那你觉得服务人员应该怎么进行岗位培训?”
陈孟杰愣了一下,说道:“就是有礼貌啊,第一个,形象要好,第二个,做人要谦卑,要尊重客人,客人没想到的事情,他得主动想到,闲暇的时间把卫生和本职工作做好,要遵守客人是上帝的原则。”
“老冯,你怎么看这一块?”叶枫看向了拿着一个小圆镜子整理发型的冯三德,在他看来,走南闯北的冯三德无疑是对人性认知,应该是特别透彻的。
叶枫想听听冯三德的意见。
冯三德见叶枫问他,不慌不忙的收起小镜子,嘿嘿笑道:“要俺说啊,这个也简单,得看我们运动馆的定位是啥。”
“是卖艺不卖身,还是卖艺又卖身。”冯三德老神在上的笑着。
陈孟杰知道冯三德的为人,诧异的问道:“怎么运动馆工作人员还能扯到卖艺和卖身上面去了?”
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